Agence CRM, ERP & APIs
Optimisons ensemble vos
systèmes d'entreprise !
BEE CRM :
BEE CRM (Customer Relationship Management) développé par Deadline est un outil essentiel pour les entreprises soucieuses de gérer efficacement leurs relations avec leurs clients
Points forts
Gestion des clients
Un CRM permet de centraliser toutes les informations sur les clients, y compris leurs coordonnées, historique des interactions, préférences, etc.
Amélioration de la communication
En ayant accès à un profil client complet, les équipes peuvent fournir un service plus personnalisé et cohérent.
Augmentation de la productivité
Les processus automatisés et la centralisation des données permettent aux équipes de gagner du temps dans leurs tâches quotidiennes.
Analyse des données
Les fonctionnalités analytiques d’un CRM permettent aux entreprises de mieux comprendre leurs clients, leurs tendances et leurs besoins, ce qui facilite la prise de décision.
ERP
Un ERP, ou Enterprise Resource Planning, est un système de gestion intégré qui permet à une entreprise de centraliser et de gérer efficacement l’ensemble de ses processus métier.
En résumé, un ERP offre de nombreux avantages, notamment l’intégration des processus, l’amélioration de la visibilité, l’optimisation des processus, la réduction des coûts, la prise de décision plus rapide et l’adaptabilité. C’est un outil essentiel pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle et leur compétitivité sur le marché.
Odoo
Odoo est le programme de gestion d’entreprise le plus évolutif et le plus installé au monde grâce à ses applications répondant à tous les besoins d’une entreprise, de la gestion de la relation client à la création de sites web et d’e-commerce, en passant par la production, la gestion d’inventaire, la comptabilité Organisation permettant de retracer tous les mouvements des recettes et des dépenses de l’entreprise., l’ERP etc., le tout parfaitement intégré. C’est la première fois qu’un éditeur de logiciels parvient à atteindre un tel niveau de fonctionnalités.
Deadline fait une offre d’intégration avec une compétence d’expertise sur les interactions avec les différents systèmes et applications externes. L’offre de Deadline s’appuie sur une longue expérience des systèmes d’information en passant par les technologies nouvelles sur le socle de la digitalisation.
Développement autour de Sage :
Un développement complémentaire autour des applications Sage s’impose à partir du moment où vos utilisateurs ont fréquemment recours à des retraitements ou des re-saisies de données :
Reprise des données d’un autre applicatif et retraitement pour intégration dans un module Sage
Reprise des données issues d’une solution Sage pour les intégrer dans une solution tierce
Développement d’interfaces et d’états non existants nativement dans Sage
Migration de bases de données d’une autre application vers une solution Sage.
Deadline fait une offre d’intégration avec une compétence d’expertise sur les interactions avec les différents systèmes et applications externes. L’offre de Deadline s’appuie sur une longue expérience des systèmes d’information en passant par les technologies nouvelles sur le socle de la digitalisation.
Intégration API
Les API, ou Interfaces de Programmation Applicatives, sont des ensembles de protocoles, de règles et de définitions permettant à des logiciels de communiquer entre eux. Ces intégrations sont l’un des points fort de Deadline, qui permettent une inter compatibilité presque sans limites des différents outils.
Fort de son expérience sur le développement des API, Deadline vous accompagne tout au long du process et vous conseil.
Projets coups de coeur
Création des supports visuels pour Entrepreneurs, visant à inspirer et guider les entrepreneurs grâce à des designs clairs et motivants.
Design du site web Woodbox, mettant en avant l’élégance naturelle des boîtes en bois uniques avec une présentation visuelle soignée et raffinée.
Nos engagements
Transparence
Nous valorisons une communication ouverte et honnête à chaque étape du projet, assurant ainsi une compréhension mutuelle et une confiance continue.
Qualité
Nous nous engageons à fournir des solutions de haute qualité, en mettant l’accent sur la précision, la fiabilité et l’attention aux détails à chaque livraison.
Ponctualité
Nous respectons rigoureusement les délais convenus, en nous assurant que les projets sont livrés dans les temps, sans compromettre la qualité du travail réalisé.
Des questions ?
Un CRM est un système qui aide les entreprises à gérer et à analyser leurs interactions avec les clients et les prospects. Il peut bénéficier à votre entreprise en centralisant les données client, en automatisant les processus de vente et de marketing, en améliorant la gestion des relations clients et en fournissant des informations précieuses pour prendre des décisions commerciales stratégiques.
Les fonctionnalités clés d’un CRM incluent la gestion des contacts, le suivi des interactions client, la gestion des opportunités de vente, la gestion des campagnes marketing, la gestion des pipelines de vente, la génération de rapports et d’analyses, ainsi que l’intégration avec d’autres systèmes.
Un ERP est un système intégré qui aide les entreprises à gérer efficacement leurs processus commerciaux, y compris la planification des ressources, la gestion des stocks, la gestion des commandes, la gestion des finances, la gestion des ressources humaines, etc. Les avantages incluent l’optimisation des opérations, l’amélioration de la visibilité des données, la prise de décisions plus informées et l’automatisation des tâches répétitives.
Les fonctionnalités principales d’un ERP comprennent la gestion des ressources humaines, la gestion de la chaîne d’approvisionnement, la gestion des stocks, la comptabilité et la finance, la gestion de la production, la gestion des ventes et du marketing, ainsi que la génération de rapports et d’analyses.
Pour choisir le bon CRM ou ERP, vous devriez d’abord évaluer les besoins spécifiques de votre entreprise, puis rechercher des solutions qui offrent les fonctionnalités nécessaires pour répondre à ces besoins. Il est également important de considérer des facteurs tels que l’évolutivité, l’intégration avec d’autres systèmes, la convivialité et le coût total de possession.
Une API (Interface de Programmation d’Application) est un ensemble de règles et de protocoles qui permettent à différentes applications logicielles de communiquer entre elles. Dans le contexte des CRM et ERP, les API sont utilisées pour permettre l’intégration avec d’autres systèmes et applications, ce qui facilite le partage de données et l’automatisation des processus.
Les avantages de l’utilisation d’API dans les CRM et ERP incluent la possibilité de connecter facilement ces systèmes à d’autres applications et services, d’automatiser les flux de travail, de synchroniser les données entre différentes plateformes, de personnaliser les fonctionnalités et d’étendre les capacités des systèmes existants.
Pour une intégration réussie, il est important de choisir des API bien documentées et robustes, de comprendre les exigences de sécurité, de planifier soigneusement l’architecture de l’intégration, de tester rigoureusement les intégrations et de surveiller les performances après la mise en œuvre.
Certaines tendances émergentes comprennent l’utilisation de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique pour améliorer les fonctionnalités des CRM et ERP, l’adoption croissante de l’informatique en nuage pour la mise en œuvre de ces systèmes, et l’émergence de normes et de protocoles d’API ouverts pour favoriser l’interopérabilité entre les applications.
